يمكنك بسهولة تخصيص حالات العملاء المحتملين حتى يتناسبوا مع سير عملك
لإضافة حالة عميل محتمل جديدة ، يتعين عليك الانتقال إلى الإعدادات -> العملاء المحتملون -> الأوضاع والنقر فوق إضافة حالة العميل المحتمل
لإعداد حالة العميل المحتمل الافتراضية ، يتعين عليك الانتقال إلى الإعدادات -> الإعدادات -> العملاء المحتملون و اختر الحالة الافتراضية
يتم استخدام حالة العميل المتوقع الافتراضية لملء حقل الحالة تلقائيًا عند إدخال عميل محتمل جديد ، أي في كل مرة تضيف فيها عميلاً محتملاً جديدًا ، سيتم تحديد هذه الحالة تلقائيًا
حالة النظام
التثبيت يأتي مع حالة عميل محتمل واحد، هذه هي حالة النظام للعملاء المحتملين المحولين ، سيكون للحالة اسم العميل ، تستخدم هذه الحالة في الغالب للتقارير ، للتعرف على تحويل عميل محتمل محدد إلى عميل فعلي
يُباع تنصيب ألفا سوفت لإدارة علاقات العملاء بحالة العميل المحتمل الواحد، وهو نظام الحالة للعملاء المحوَّلين، وستحمل الحالة اسم العميل، وتستخدم غالباً في التقارير للإقرار بأن هذا العميل المحتمل بالتحديد قد تحوّل إلى عميل فعلي.
لا تعيد تسمية هذه الحالة إلى اسم آخر لمنع التداخل