افتراضيًا يأتي نظام إدارة علاقات العملاء من ألفا سوفت مع 5 حالات محددة مسبقًا، لم تبدأ بعد، قيدالإنجاز تحت الاختبار، بإنتظار التقييم، مكتملة ولكن يمكنك إدخال حالات جديدة بما يتناسب مع احتياجاتك
تعتبر الحالات “لم تبدأ بعد” و “مكتملة” و “قيد الإنجاز” حالات أساسية ولا يجب عليك تعديل هذه الحالات حتى يعمل كل شيء بشكل صحيح
نفترض أن لديك بعض المعرفة الأساسية بقراءة كودphp لهذه المقالة ولكنك لن تكون بهذه الصعوبة إذا لم يكن لديك. يمكنك فقط نسخ ولصق الرمز وضبط المفاتيح حسب احتياجاتك (انظر أدناه شرح المفاتيح)
في هذا المثال ، ستضيف حالتي مهام جديدتين بالاسم معلق وجاهز للإنتاج