من الإصدار 2.0، تمت إضافة ميزة فريدة جديدة لتتبع رسائل البريد الإلكتروني المرسلة إذا تم فتحها وذلك للاستفادة منها لميزات المبيعات، إذ ستساعدك هذه الميزة بسهولة معرفة إذا ما فتحت جهة الاتصال البريد الإلكتروني أو لا
يتم تطبيق هذا فقط على رسائل بريد إلكتروني محددة، أدناه يمكنك العثور على قائمة رسائل البريد الإلكتروني / قوالب البريد الإلكتروني التي يتم تتبعها
إرسال الفاتورة للعميل
تم إرسال الفاتورة بالفعل إلى العميل
إشعار تأخر الفاتورة
إرسال عرض سعر إلى العميل
عرض السعر المرسل بالفعل إلى العميل
تذكير انتهاء الصلاحية
إرسال عرض سعر إلى العميل
تعليق جديد (تم إرساله إلى العميل / العميل المحتمل)
تذكير بانتهاء صلاحية العرض
إرسال مذكرة إلى البريد الإلكتروني
أرسل العقد إلى العميل
إرسال الاشتراك إلى العميل
فشل دفع الاشتراك
يمكنك التحقق من جميع قوالب البريد الإلكتروني المتاحة المذكورة أعلاه في الإعدادات-> قوالب البريد الإلكتروني
التحقق من فتح البريد الإلكتروني
لست بحاجة إلى تهيئة أي شيء ، فالميزة قيد التشغيل تلقائيًا
لنفترض أنك أرسلت فاتورة إلى جهة اتصال وتريد معرفة ما إذا كانت جهة الاتصال قد فتحت البريد الإلكتروني، في منطقة الأدمن افتح منطقة معاينة الفاتورة وانقر على أيقونة الظرف البريدي، وستكون هناك قائمة بجميع رسائل البريد الإلكتروني المرسلة سواء تم فتحها أو لا
لم يتم تحديث رسائل البريد الإلكتروني المتعقبة
هناك مناسبة واحدة قد لا تعمل فيها هذه الميزة بشكل صحيح ، ويعتمد ذلك على الإعدادات التي تم تكوينها في البريد الإلكتروني الخاص للعميل. لا يوجد شيء يمكن فعله حيال ذلك ، ستظل حالة البريد الإلكتروني المتعقبة كـ غير مفتوح
إذا كان لدى جهة الاتصال / المستخدم خيار لإيقاف تشغيل المحتوى البعيد لرسائل البريد الإلكتروني المستلمة، فقد لا يعمل هذا بشكل صحيح
في هذه الحالة ، إذا قرأت جهة الاتصال البريد الإلكتروني للتو ولم تقم بتشغيل المحتوى عن بُعد أو لا تسمح بالمحتوى عن بُعد لهذا البريد الإلكتروني المحدد ، فسيظل البريد الإلكتروني على أنه غير مفتوح